Produits & disponibilité
Détails du produit
J'ai une question concernant un produit. Pourriez-vous m'aider ?
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Volontiers. Veuillez contacter notre service client. Nous répondrons à vos questions sur nos produits dans les plus brefs délais.
Pourquoi le numéro de la bouteille/du fût sur la bouteille que j'ai reçue ne correspond-il pas au numéro de la bouteille/du fût de la photo du produit ?
Pourquoi le numéro de la bouteille/du fût sur la bouteille que j'ai reçue ne correspond-il pas au numéro de la bouteille/du fût de la photo du produit ?
Nous mettons à votre disposition toutes les informations pertinentes sur le produit, notamment pour les embouteillages millésimés ou bruts de fût. Cependant, comme nous achetons souvent des produits en grande quantité, il n'est pas toujours possible de livrer la bouteille exacte représentée sur la photo du produit avec le même numéro de bouteille ou de fût. Vous pouvez nous faire part de vos souhaits ou remarques particulières dans le champ de notes pendant le processus de commande.
Disponibilité des produits
Quand le produit sera-t-il à nouveau disponible ?
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Vous pouvez vous faire informer automatiquement par e-mail de la disponibilité d'un produit. Pour ce faire, cliquez sur le bouton correspondant au produit concerné.
Je recherche un produit. Pouvez-vous le proposer ?
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Si vous ne trouvez pas un produit dans notre boutique en ligne, n'hésitez pas à nous contacter et à nous indiquer le produit que vous recherchez. Nous examinerons votre demande et tiendrons compte de vos suggestions pour le développement futur de notre gamme.
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